10 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG NỔI BẬT BỆNH VIỆN TÂM THẦN TỈNH YÊN BÁI NĂM 2022
Năm 2022 với tinh thần “Đoàn kết, kỷ cương, trách nhiệm và hiệu quả” bệnh viện Tâm thần tỉnh Yên Bái đã khắc phục khó khăn, tổ chức triển khai thực hiện tốt các nhiệm vụ và hoàn thành cơ bản các chỉ tiêu kế hoạch được giao, trước thềm 2023 cùng nhìn lại 10 kết quả hoạt động nổi bật Bệnh viện đã đạt được năm 2022:
1. Hoàn thiện xây mới và tu sửa nâng cấp cơ sở hạ tầng, trang thiết bị y tế
Năm 2022 được sự quan tâm, chỉ đạo của UBND tỉnh và Sở Y tế đơn vị được sửa chữa nâng cấp tổng thể với các hạng mục: Từng bước hoàn thiện nhà đa năng, sửa chữa cổng, di dời, xây mới nhà bảo vệ và khu nhà để xe. Quy hoạch lại phần quỹ đất xây dựng sân chơi, vườn hoa, cây xanh…Sửa chữa, cải tạo và thay lắp mới hệ thống cửa một số khoa phòng. Đầu tư trang thiết bị phục hồi chức năng ngoài trời cho người bệnh luyện tập
Đơn vị cũng đã được quan tâm cấp bổ sung một số trang thiết bị thăm dò chức năng chuyên ngành tâm thần như: Máy kích thích từ xuyên sọ, máy siêu âm doppler xuyên sọ, máy điện não vi tính 64 kênh... các thiết bị này được khai khác hiệu quả, đúng mục đích.
2. Ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số
Hiện tại bệnh viện đã triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong toàn bộ hoạt động cụ thể: ứng dụng phần mềm quản lý bệnh viện, quản lý và kê đơn thuốc điện tử, quản lý tài chính và tài sản công, quản lý tổ chức, hành chính; lắp đặt hệ thống camera ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp nhận diện khuôn mặt và nhắc nhở việc đeo khẩu trang phòng chống dịch bệnh … Bệnh viện là một trong những đơn vị sớm áp dụng thanh toán hóa đơn điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt bằng thẻ từ và quét mã QR, áp dụng chữ ký số; hoạt động giao ban chuyên môn hàng ngày được thực hiện trực tuyến, duy trì giao ban Hội chẩn trực tuyến với các bệnh viện tuyến trung ương, từng bước tiếp cận tư vấn khám chữa bệnh từ xa thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng và tổ công tác xã hội.
3. Hoạt động khám chữa bệnh đạt và vượt chỉ tiêu kế hoạch
Trong năm bệnh viện đã triển khai được 08 dịch vụ kỹ thuật mới trong đó có 3 dịch vụ kỹ thuật vượt tuyến và 05 dịch vụ kỹ thuật cùng tuyến
Số lượt khám bệnh là 22.709 lượt, đạt 126% kế hoạch năm, tăng 3.509 lượt so với năm 2021; Điều trị nội trú là: 1.465 lượt, đạt 113% kế hoạch năm, tăng 45 lượt so với năm 2021. Số ngày điều trị nội trú là: 21.297 ngày, tăng 2.994 lượt so với năm 2021.
> 60% bệnh nhân nội trú được phối hợp trị liệu tâm lý trong quá trình điều trị; 74 lượt bệnh nhân được điều trị phối hợp với kích thích thích từ xuyên sọ
Tổng số xét nghiệm của chỉ số cận lâm sàng: 37.205 ca, tăng 13.016 ca so với năm 2021 và đạt 155% so với kế hoạch; Các chỉ số chẩn đoán hình ảnh thăm dò chức năng đều vượt mức chỉ tiêu kế hoạch từ 108 -223%
4. Hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện
Kết quả tự đánh giá năm 2022 điểm trung bình các tiêu chí đạt 3,59 điểm vượt chỉ tiêu
kế hoạch đề ra là 3,48 điểm.
Xây dựng mới và sửa đổi 67 quy trình chuyên môn kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại đơn vị.
Triển khai các hoạt động tập huấn cho toàn bộ điều dưỡng trong bệnh viện; Thực hiện tốt các quy định, quy trình, quy chế chuyên môn và kỹ năng giao tiếp ứng xử
Tổng kết hoạt động 5s: Các khoa phòng đều xây dựng khẩu hiệu 5s cho riêng mình; 100% các khoa/phòng, đạt điểm > 4,5 điểm bình quân; Thực hành tốt 5S toàn bệnh viện đạt 4,68 điểm.
Thực hiện trên 500 cuộc gọi điện thoại và 6.600 tin nhắn tư vấn hỗ trợ miễn phí khách hàng, các ý kiến phản hồi của người bệnh đều được giải đáp kịp thời
Tổ công tác xã hội đã vận động sự tham gia, ủng hộ từ các tổ chức, cá nhân các nhà hảo tâm để giúp đỡ những người bệnh có hoàn cảnh khó khăn như ủng hộ chăn ấm, nồi cháo từ thiện, cắt tóc miễn phí cho người bệnh, tạo “gian hàng không đồng”…
5. Bệnh viện và các khoa phòng đã xây dựng cho mình Slogan làm việc
Slogan của Bệnh viện "THẦY THUỐC TẬN TÂM, BỆNH NHÂN HẠNH PHÚC", 6 khoa phòng trong bệnh viện đều xây dựng cho mình slogan riêng đã tạo động lực mạnh mẽ thúc đẩy cá nhân cũng như tập thể làm việc hăng say, trách nhiệm và hiệu quả hơn
6. Hoạt động chỉ đạo tuyến và chuyển giao kỹ thuật
Phối hợp với các TTYT huyện và các trạm y tế xã triển khai giám sát hỗ trợ tại 94 xã/phường, thị trấn (kế hoạch là 80) có hoạt động cấp phát thuốc điều trị cho bệnh nhân ngoại trú qua đó hướng dẫn, quản lý và điều trị cho 1086 bệnh nhân ngoại trú.
Phối hợp với Sở Y tế triển khai 3 lớp tập huấn về nâng cao kỹ năng phát hiện, điều trị và quản lý một rối loạn tâm thần tại cộng đồng cho 192 cán bộ y tế tuyến cơ sở. Tổ chức tập huấn 3 lớp công tác chăm sóc sức khỏe tâm thần cộng đồng cho 240 học viên.
Tiếp nhận chuyển giao 2 gói dịch vụ kỹ thuật từ Bệnh viện Tâm thần Trung ương I: Gói “Thực hiện các trắc nghiệm tâm lý” cho 21 học viên và gói “Cập nhật kiến thức một số bệnh tâm thần thường gặp” cho 46 học viên là bác sỹ, điều dưỡng và dược sỹ tại bệnh viện
7. Công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học
Năm 2022 có 06 cán bộ theo học trung cấp chính trị, 02 cán bộ hoàn thành lớp quản lý nhà nước, cử 05 viên chức tham gia bồi dưỡng an ninh quốc phòng lớp đối tượng 3 và 4
Hiện bệnh viện có 02 BS đang học BSCKI và 01 Bs đã hoàn thành khóa đào tạo thăm dò chức năng và đánh giá độ đàn hồi nhu mô gan bằng phương pháp không xâm lấn
Năm 2022, bệnh viện đã có 03 nhiệm vụ khoa học và công nghệ cấp cơ sở được Hội đồng khoa học và công nghệ của bệnh viện tuyển chọn và đánh giá nghiệm thu; cử cán bộ; Tham gia Hội thảo khoa học chuyên ngành; hội thảo trực tuyến, hội chẩn từ xa định kỳ với các bệnh viện chuyên khoa tâm thần trên toàn quốc
8. Hoạt động quản lý sử dụng thuốc, vật tư, hóa chất
Công tác quản lý sử dụng thuốc kiểm soát đặc biệt luôn đảm bảo đúng quy định; Hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn hợp lý, không lạm dụng kháng sinh; Báo cáo ADR được tổng hợp đầy đủ gửi đến trung tâm DI&ADR quốc gia.
Tổ chức sinh hoạt chuyên môn chuyên đề, bình đơn, bình bệnh án qua đó đánh giá rút kinh nghiệm trong kê đơn thuốc và chỉ định điều trị, cập nhật phác đồ điều trị mới.
9. Hoạt động đoàn thể
Công đoàn bệnh viện tổ chức thành công cho cán bộ bệnh viện đi tham quan, học hỏi và nghỉ dưỡng ngoại tỉnh. Tổ chức thành công hoạt động giao lưu kỷ niệm ngày 8/3 và ngày 20/10.
Tổ chức thành công Đại hội Chi đoàn nhiệm kỳ V (2022-2024), trong năm đã giới thiệu cho Đảng 4 đoàn viên ưu tú tham gia lớp tìm hiểu về Đảng, trước đó đã có 3 đoàn viên được vinh dự Đảng ủy cấp trên phê chuẩn và được kết nạp là đảng viên Đảng CSVN .
Chi Đoàn thanh niên đã phối hợp cùng các tổ chức hội nghề nghiệp, triển khai các hoạt động xã hội như: phát động phong trào trồng cây xanh, vệ sinh nội ngoại cảnh nhằm bảo vệ môi trường, khám chữa bệnh và cấp phát thuốc miễn phí cho các đối tượng chính sách xã hội, nhóm người bệnh yếu thế nhân ngày 27/2, 30/4-1/5, 1/6, 2/9 và 22/12; tổ chức thành công“ Đêm hội trăng rằm” nhân dịp trung thu.
10. Xây dựng Bệnh viện đoàn kết, kỷ cương, hiệu quả
Thành quả bệnh viện có được ngày hôm nay là nhờ sự lãnh chỉ đạo của Sở Y tế, sự phối kết hợp của các đơn vị, sự quyết tâm đồng lòng của Ban Giám đốc đặc biệt là những cố gắng, nỗ lực và đoàn kết của tập thể cán bộ Bệnh viện
Có thể nói 2022 là năm của tinh thần đoàn kết, kỷ cương và hiệu quả:
Đoàn kết thể hiện ở sự phối hợp có hiệu quả trong hoạt động khám chữa bệnh cũng như các công tác khác giữa các khoa phòng và các cá nhân trong bệnh viện, đời sống tinh thần viên chức, người lao động được cải thiện rõ rệt tạo thành một tập thể đồng lòng vì mục tiêu chung của đơn vị.
Mỗi cá nhân đều thể hiện vai trò trách nhiệm cao trong thực hiện các quy định, quy chế, kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức quy tắc ứng xử người thầy thuốc, tác phong lề lối làm việc khẩn trương, chính xác và hiệu quả tạo thành nét văn hóa và thương hiệu riêng của Bệnh viện. Đặc biệt tạo được niềm tin và sự hài lòng của người bệnh, thể hiện rõ nét qua những ghi nhận thực tế và qua phản hồi trên các trang thông tin điện tử của đơn vị
